Что именно не получилось?
Выберите ситуацию, которая больше всего похожа на вашу. Выполняйте действия сверху вниз.
!V2Box на Android: ошибка TunConfig.mtuПодключение не запускается
- Откройте настройки V2Box → Tunnel Settings.
- Выключите переключатель Xray TUN. Tunnel Mode оставьте VPN.
- Отключите и снова включите подключение.
Это обход ошибки локального туннеля. Менять ссылку подписки, серверы и их MTU не требуется.
1Не получается установить приложениеФайл скачался, но телефон или компьютер его не открывает
- Откройте папку «Загрузки».
- На Android нажмите на файл APK и разрешите установку из браузера.
- На Windows сначала распакуйте ZIP в отдельную папку, затем запускайте программу.
2Не получается добавить ссылкуПриложение установлено, но серверы не появились
- Вернитесь на страницу доступа и нажмите «Скопировать ссылку».
- В Hiddify нажмите «+» и выберите «Добавить из буфера обмена».
- Не открывайте скопированную ссылку в браузере и не вводите её вручную.
3Кнопка подключения включилась, но сайты не открываютсяПриложение показывает, что подключено
- Отключитесь и выберите RU-2 Reserve. Если недоступен немецкий узел, выберите независимый Finland Reserve.
- Полностью закройте приложение и откройте снова.
- Убедитесь, что другое VPN-приложение одновременно не включено.
Настройки DNS, Reality, SNI и ключи вручную менять не нужно.
4Работает по Wi-Fi, но не работает через мобильный интернетПроблема появляется только с SIM-картой
- Включите авиарежим на 10 секунд и выключите.
- Попробуйте запасное приложение v2rayNG.
- Если не помогло — напишите в поддержку, указав оператора и модель телефона.
Редкая настройка: что такое APN?
APN — это настройки, через которые SIM-карта подключается к мобильному интернету. Обычному пользователю их менять не нужно. Открывайте этот раздел только по просьбе поддержки. Обычно он находится в настройках телефона: «SIM-карты» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа».
Не меняйте название точки доступа, логин или пароль. Поддержка может попросить проверить только строку «Протокол APN»: IPv4, IPv6 или IPv4/IPv6.
5Раньше работало, а сейчас пересталоНичего не меняли, но соединение пропало
- Откройте приложение и обновите список серверов.
- Выберите другой сервер.
- Перезапустите телефон или компьютер.
6Не работает только один серверДругие серверы подключаются нормально
- Пользуйтесь другим сервером.
- Запишите точное название неработающего сервера.
- Сообщите название в поддержку VK.
Напишите нам в VK
Не нужно разбираться в технических терминах. Опишите, на каком шаге остановились, и приложите скриншот.